步骤一：提出退换货申请

如果您符合退换货条件，您可以通过以下方式进行退换货申请：

电话申请：直接拨打本商城客服热线：4008818771，提出退换货申请。

步骤二：邮寄退回商品

如果您的退换货申请符合条件，则在申请通过后的两个工作日内，将所购买产品发货单以及产品原配套全部内容备齐（请在发货清单上注明退换货原因，发货清单丢失，请附纸注明您的姓名、收货地址、电话 、订单号、商品名称及退换货原因）进行邮寄。

国内邮寄地址：

广东省珠海市香洲区石花西路119号，2号楼6楼

收件人：

洋品味商城

电话：

（756）6854132

步骤三：退换货处理

如果您退回的商品，完全符合本商城退换货规定，我们将在收到货后7个工作日内分别对退换货进行处理：

1、对于退货用户，客服将及时联系您关于货款的事宜；

2、对于换货用户，我们会将新的商品送至您的收货地址。

注：退换货产品您尽量选择物流发货，运费由买家先行垫付，本店拒收到付件。